Necesidades TIC en la PYME Septiembre 25, 2009
Posted by cperez (carlos) in TIC.Tags: PYME, Software de gestión, TIC
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Hoy día la PYME se enfrenta a dos grandes retos: uno de ellos es conseguir financiación, y el otro es gestionar la empresa de la forma más eficiente posible. Objetivo: SOBREVIVIR
Imaginemos que conseguimos la financiación. Ahora toca vender y ganar dinero en cada operación. Salimos al mercado y vemos lo complicado que resulta cerrar las ventas, y claro, nos vemos obligado a ajustar precio. Esto reduce nuestro margen, y ante la dificultad de crecer en volumen de ventas, no queda otra que intentar gastar lo menos posible. ¡¡Tenemos que hacer más y mejor con menos recursos!!, ¡¡tenemos que ser más eficientes y productivos !!
Necesitamos ayuda, necesitamos TIC!!!!
Lo primero que debe hacer la PYME es mentalizarse y cambiar el chip. Los tiempos cambian y hay que adaptarse… y cuídado, la transición ya está aquí. Basta recodar que este año pasado hubo que adaptarse a los nuevos planes contables. La factura digital será otra pasito que poco a poco ya se está implantando y que obligará a nuevas adaptaciones. Y los clientes… tenemos que ser más eficientes, conocer mejor sus necesidades y hacer todo lo posible para que nos compren a nosotros y no se vayan a la “Mega-Cadena” que lo atienden bien con un 20% de descuento.
No hay escusas!, los costes tecnológicos han caído bastante. Además, la aparición del modelo Saas facilita que las empresas puedan usar tecnologías de gestión sin grandes inversiones, por lo que tan sólo queda mentalizarse, cambiar el chip, y empezar a asesorarse de qué tecnología emplear y cómo la debo usar.
Ahí va la ”lista de la compra”:
INFRAESTRUCTURA
- Externalización y el Saas. Lo mejor es empezar poco a poco. Ofimática, comunicaciones, gestión, finanzas… muchas cosas y poco tiempo y dinero. Todo lo que pueda externalizar, mejor que mejor.
FINANZAS & GESTIÓN
- Contabilidad adaptada a la normativa vigente y actualizada
- Sistema de gestión de la tesorería. ¡La liquidez es y será muy escasa!
- Clientes y los CRM. Conocer sus necesidades, gustos… Más que nunca hay que fidelizarlos yaportarles valor, y para ello toda la empresa debe conocer lo que cada cliente valora.
- Software de gestión orientado a internet y enlazado con un cuadro de mando que nos alerten de los puntos de gestión clave. ¡ Debemos reaccionar con rápidez !. Internte puede ser una gran aliado… puede que nos ayude a vender, y seguro que nos permite ahorrar en gestiones, papeles (factura digital) …
- Software de gestión de procesos, business intelligence,…
APERTURA A INTERNET & NUEVAS TENDENCIAS
- Ofimática & Comunicaciones. Hoy día tenemos muchas alternativas de calidad a bajo coste. No vale la pena complicarnos la vida con la piratería.
- Formación para estar al día del “efecto” blog, redes sociales, etc…
Recordar que si no somos eficientes, lo tendremos crudo para conseguir financiación.
Dices “Lo primero que debe hacer la PYME es mentalizarse y cambiar el chip”. Eso es lo más complicado, ¿cuántos empresarios se adaptan a las TIC y no las consideran un gasto en lugar de una inversión? Creo que la mentalidad de muchos empresarios es el freno de la evolución de las pymes.
Se me plantean más dudas, ¿está adaptada la enseñanza en las universidades a las TIC ?? ¿Nos preparamos para ello con formación suficiente? …
Sería interesante una estadística de las empresas nacionales que se identifiquen con la lista de la compra